Spotřebitelé nejenže získají možnost opravit své zařízení, ale v případě, že je zboží opraveno v rámci záruky, prodlouží se jejich záruční doba o další rok. Další výhodou je právo na zapůjčení náhradního zařízení během doby opravy. Pro lepší orientaci v možnostech oprav bude zřízena online platforma, kde budou spotřebitelé moci najít informace o cenách, době oprav a dostupných servisech.
Hlavním cílem této směrnice je podpořit udržitelnější spotřebu tím, že se sníží potřeba nákupu nových výrobků a místo toho se podpoří opravy. Tím by se měly snížit i celkové náklady pro spotřebitele i zátěž na životní prostředí. Regulace také stimuluje trh s opravami, což by mělo vést ke snížení cen oprav.
Tato směrnice doplňuje další nedávno schválená pravidla EU v oblasti ekodesignu, která mají za cíl, aby byly výrobky navrhovány tak, aby vydržely déle a bylo možné je efektivněji recyklovat. To zahrnuje i zákaz likvidace neprodaných oděvů a obuvi, což je další krok k udržitelnějšímu průmyslu.
