Letadlo Boeing 737-800 přistávalo na letišti v indickém státě Kérala z Dubaje, přičemž přistávací dráha je dlouhá 2850 metrů a kolem ní se nacházejí rokle hluboké 34 metrů. Letadlo však při přistávání sjelo z dráhy, spadlo do údolí a zlomilo se na dvě části. Velkou roli při nehodě měl sehrát silný déšť.
Na palubě se nacházelo 174 dospělých lidí, 10 lidí, čtyři členové posádky a dva piloti. Místní úřady momentálně hlásí 18 mrtvých a více než 120 zraněných z toho 15 z nich je v kritikem stavu. O život přišli i oba piloti.